۱۶ مهارت صحبت در جمع:
در زندگی همهی ما، مواقعی وجود دارد که باید در حضور چند نفر راجع به مسألهای صحبت کنیم. ممکن است این صحبت در جلسه یا کنفرانسی باشد که رسمیت داشته باشد و ممکن هم هست که در یک جمع خانوادگی یا در محیط کار بخواهیم برای دوستان و یا همکارانمان صحبت کنیم. اگر مهارتهای لازم را در این زمینه داشته باشیم قطعاً روند کار با موفقیت بیشتری انجام میشود و به نتایج بهتری میرسیم.
۴ نکته دربارهی مقدمهچینی:
بسیاری افراد حتی در دوران تحصیل و برای نوشتن انشاء نیز برای پرداختن به مقدمه دچار مشکل میشوند. با توجه به نکات زیر، حداقل از اصول کلی مقدمه آگاه خواهند شد:
- مقدمه بایر مختصر باشد، اما در عین حال هدف از بیان آن را مشخص کند تا شنونده بداند که قرار است به چه موضوعی پرداخته شود.
- مقدمه نباید تنها اطلاعات خاصی را به شنونده منتقل کند، بلکه باید شنونده را جذب کند و برای پیگیری کلام، انگیزهی لازم را در او بهوجود آورد.
- مطالب بیانشده باید مرتبط با یکدیگر باشند، نه اینکه در مقدمه به نکاتی پرداخته شود که در آخر بحث، هیچ نتیجهای از آنها گرفته نشود.۱۲- نکته دربارهی جانِ کلام:
و اما پرداختن به مطالب اصلی کلام، پس از مقدمه، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- از کلمات قابل درک و با معنی استفاده کنید.
- القاب، عناوین و اصطلاحات فوقتخصصی، کمکی به درک بهتر موضوع نمیکند. البته هنگام نیاز باید به آنها اشاره کرد. اما موضوع اصلی نباید تحتالشعاع این مسأله قرار گیرد، زیرا شنونده خسته میشود.
- برای پرداختن به موضوع، در صورت امکان میتوانید از داستانهای کوتاه، ضربالمثلها و اطلاعات جالب دیگر برای حمایت از موضوع اصلی استفاده کنید و بر جذابیت کلام و درک بهتر آن بیفزایید..
- سعی کنید حتماً از موضوع مورد نظر به اندازهی کافی اطلاع و آگاهی داشته باشید تا با تسلط کامل دربارهی آن صحبت کنید.
- به یاد داشته باشید هر چه بیشتر مطالعه کنید، بیشتر خواهید دانست و هر چه بیشتر بدانید و بیاموزید، به جاهای بهتری میرسید.
- وقتی از جنبههای گوناگون یک مسأله آگاه باشید، با اعتماد به نقس بیشتری راجع به آن صحبت میکنید و این حس مثبت خود را به شنونده نیز منتقل خواهید کرد.
- با اشاره به ارزش و اهمیت موضوع، علت انتخاب خود را در پرداختن به آن بیان کنید و در صورت لزوم، جزئیاتی که مرتبط با مسأله باشند را نیز تشریح کنید.
- دیگران را در بحث خود وارد کنید و از نظرات آنها نیز مطلع شوید، چرا که اگر تا انتهای بحث پیش بروید، امکان دارد نقاط کور و مبهمی برای شنوندگان ایجاد شده باشد و آنها فرصت ابراز عقیده یا سؤال در آن موارد را نداشته باشند.
- هرگز فکر نکنید سکوت حضار دقیقاً به معنای تأیید و همراهی با گفتههای شماست. حتی اگر سکوتی نیز حکمفرما شد، سعی کنید با طرح برخی سؤالات در ارتباط با موضوع، آنها را به شرکت در بحث تشویق کنید.
- از مکثهای طولانی و توپوق زدن جداً بپرهیزید، زیرا اینگونه موارد نهتنها حاکی از عدم تسلط و آگاهی کافی شما نسبت به موضوع است، بلکه هماهنگی و ارتباط میان موارد را از میان میبرد و در ضمن، موجب حواسپرتی شنوندگان و خارج شدن رشتهی گفتار از دست شما میشود، البته این کار نیاز به تمرین دارد، اما ضروری و ممکن است.
- توجه داشته باشید حتی عامیترین مردم نیز قادر به درک میزان توانایی شما در بیان، کلام و نحوهی گفتار هستند. مردم همیشه به خود افراد توجه دارند نه به مدرک و درجهی تحصیلیشان. پس اگر عالیترین مدارک تحصیلی را نیز داشته باشید، اما در انتقال مفاهیم و مقاصد مورد نظر خود، ناتوان باشید، موفقیتی کسب نخواهید کرد.
یکی از مباحث مهمی که اکثر صاحبنظران دربارهی آن اتفاقنظر دارند، مقدمهای است که ما برای گفتار خود انتخاب میکنیم. برخی میگویند اصل مطلب مهم است و مقدمه تأثیر چندانی در روابط ندارد. در صورتیکه اگر مقدمه جالب و دلنشین نباشد، دنبال کردن بقیهی صحبت از جانب شنوندگان، چندان قطعی نیست.
پس سعی کنید صحبت خود را همیشه با یک مقدمه آغاز کنید و سپس به اصل بحث بپردازید.
موارد فوق، نکاتی ساده اما مهم را به شما یادآوری میکنند که با وجود ساده بودن، نیاز به تمرین و صرف وقت دارند که ما امیدواریم شما نیز با رعایت آنها در زندگی اجتماعی و کارهای خود، به موفقیتهای روزافزون دست یابید.
